yenyulin

雖然周遭大部分朋友都對花東旅遊有種遐想，偏偏本人很不愛去花東~
罪魁禍首大概是妤爸，大概有6年時間每次過年都開車往返台東，不論海岸線or山線，該玩的通常都玩過了，
近期雖然高速公路開通可1小時內抵達宜蘭，還是得開上蘇花公路轉圈圈才能到花蓮市區，
因為先前有不愉快之租車經驗，本人很不願意花蓮租車，直到這次理想大地有便利性的接駁車~
定點玩飯店、十足渡假風，玩的可以很像巴里島~決定好飯店，火車當然要選最新最快的太魯閣號嚕!



早上8點從台北出發，10:05抵達花蓮，時速最高一百二時多，比起回程班次搭到的慢速自強號~
太魯閣號位子大又新，車廂內還有點飛機艙的fu~真的有夠讚



小珮說在長崎也有搭到跟太魯閣號同款的火車，但是沒這麼晃說~(個人覺得快速比較重要)
而且位子比高鐵好坐，也比高鐵寬敞(行李箱跟我一起擠也不覺得腳沒處放)，
來回折扣價只要$802/人~超俗!!難怪非假日也客滿拉!!



預約中午12:20的接駁車(0.5hr)到理想大地，我們先到前站把行李寄放($17/每件)，再到市區享受美食...
PS~建議高鐵也應該要有此服務，向上次從墾丁回左營，竟然找不到地方寄放行李捏XD!




12:15司機來電報告已在車站~司機很專業帶了口罩~-而且態度親切和藹，讓我們對理想有個第一個好印象!



車外、車內很新很乾淨，且每個座位邊都擺上濕紙巾與杯水!!(還黏好吸管)
回想4月去墾丁凱撒的免費接駁車(2hr)，一天只有一班次往返高鐵，而且車身還生鏽破洞~
當然更沒提供濕紙巾與杯水嚕!!墾丁凱撒房價高於理想大地不少，體貼服務這點似乎得再加強些~



約30分內車子就駛到理想路~



已營運7年的理想Lobby矮又擠，隨便一個旅行團大概就會擠爆大廳，
在乘船時才得知未來理想將蓋一個挑高7樓的大lobby、遊樂園等等~
因為是家族企業手上資金不多，所以每階段階段都有不同任務，希望不用等到頭髮斑白時遊樂園可提前蓋好



司機很貼心一口氣把行李提到Lobby內~左邊的櫃檯是服務部，接駁車事宜或寄放行李都可求助這~
回程搭接駁小巴時，行李員搬運行李(墾丁凱薩行李自理)，一個確認人數，另一個確認時間~服務精神貫徹到底!



雖然一開始check-in櫃檯只有兩枚服務人員，小妤子就像在威秀影城劃位一樣枯等一回兒，
上來接應的小姐跟小妤子有點摩差，以致於在一開始沒有受到比較好的對待~
或是是這樣，故意安排一個臭臭的第16棟(聽說附近很多養豬戶)&看不到運河的閣樓給我??!!



除了這名X小姐外~小妤子在理想大地深深感受到服務的用心(雖然跟Nikko Club還有很大的差距)，
在本人沒住過牡丹灣、涵必樓、礁溪老爺情況下~理想大地在台灣的飯店業中服務的有誠意不敷衍，
遇事解決速度快令房客感受得到誠意、服務人員忙中仍帶微笑且小小需求有求必應!!(大推薦)


(上圖取自於花蓮理想大地官網http://www.plcresort.com.tw/about_plc-5.htm)